尽管公司已经陷入困境，员工们直到最近仍在向新客户销售，承诺不会有任何延误。

愤怒的顾客们要求答案，有些人甚至采取了行动。

在黄金海岸的Bundall店，愤怒的顾客与员工发生争执，警方被叫到现场。

一位名叫Karen的母亲被告知要么重新购买家具，要么空手而归。

维州顾客Leanne在墨尔本东南的Ashley Homestores花了数千澳元购买家具，结果却在Facebook上得知商店即将倒闭。

Pakenham的这家店是由Johnny’s Furniture运营的澳洲加盟店。

Leanne说：“我非常生气，你可以想象。4000澳元不是我或我伴侣能随便拿出来的钱。”

“他（店主）肯定知道我们永远不会看到那些家具。为什么还要收我们的钱？”

顾客David在12月花了近2000澳元购买新的餐桌和沙发，承诺在2月交货。然而，他被告知要等到6月，结果在周三发现他们购买商品的商店已经被清空。

在黄金海岸，Jovanna自10月以来就被拖延，她花了1000澳元购买卧室家具。

她在《A Current Affair》节目中发声，对退款的虚假承诺感到沮丧。

节目播出后不久，Jovanna接到电话，提供给她现货。

“我说‘不，我不要别人用过的现货……我要我的钱’。”她说。“在那通电话中，他告诉我‘是的，我们会处理的’。”

但Jovanna并没有收到退款，反而收到Johnny’s Furniture的邮件，告知她因为向媒体投诉，他们不会再处理她的事宜。

澳洲证券投资委员会的文件确认Johnny’s Furniture和Ashley Homestores已经进入自愿托管程序。

Jonathon McDonald在全国范围内运营Johnny’s Furniture。目前，一些店铺正在进行样品或现货商品的促销。