注意

一份最新报告警告：

由于语言障碍、健康知识不足以及文化差异，

澳洲来自不同文化和语言背景的居民，更容易因错误用药而导致健康受损。

药剂师团体也就此呼吁：

政府应增加专业翻译服务、扩大居家用药评估等措施，降低相关风险。

曾在缅甸担任药剂师、后来以难民身份来到澳大利亚的Evelyn Pe，如今从事医疗翻译工作。

她表示，自己见过不少令人担忧的错误用药案例。

她回忆：

一名原本身体健康的年轻女子，因为听说癌症会遗传，

竟开始服用已故母亲留下的抗癌药物，甚至还向她询问如何购买同样的药。

Evelyn Pe说：

她的头发已经开始大量脱落，这是非常危险的情况。

虽然这是个极端案例，但她表示：

更常见的是不少人没有正确理解药物的使用方式。

例如，一些患者服用抗生素两天后感觉症状缓解，

就自行停药，把剩下的药留着下次使用，甚至分给家人或朋友服用。

她还表示：

一些人不了解为什么药物必须在固定时间服用，

也不会主动告知医生自己因宗教或文化原因正在斋戒，从而影响药效。

还有一些人不愿提及自己同时服用传统草药或其他传统疗法，

增加了药物相互作用的风险。

澳洲药学会（PSA）最新发布的报告指出：

来自不同文化和语言背景的人群，在药物使用方面面临更高风险。

数据显示：

2022年共有460万出生于海外的人通过PBS（药品福利计划）领取处方药，

其中约50万人英语能力有限。

而在这部分英语能力有限的人群中，45%同时使用6种或以上药物。

澳洲药学会主席、堪培拉大学药学教授Mark Naunton表示：

这说明海外出生居民虽然能够获得药物治疗，

但如果缺乏清晰、准确的用药指导，就容易发生误解。

他说：

对于把英语作为第二、第三甚至第四语言的人来说，

很容易误解药物应该如何正确使用。

他表示，临床上已有不少案例显示，

一些患者因用药错误导致病情恶化甚至住院，而很多情况其实完全可以避免。

数据显示：

澳洲每年约有25万人因药物相关问题住院，

另有约40万人因药物问题前往急诊，

其中约一半被认为是可以预防的。

不过，未参与该报告的临床药学专家Geraldine Moses也提醒，

不应因为 “同时服用多种药物” 就过度担忧。

她表示：

每天服用5种以上药物（多重用药）在澳洲并不少见，

只要每种药物都有明确适应症、安全且有效，这种情况本身并不是问题。

她认为：

真正需要关注的是，不同文化和语言背景的人群往往还面临健康知识不足的问题，

再叠加语言障碍，使原本就复杂的用药说明变得更加难以理解。

针对这一问题，澳洲药学会提出五项建议，包括：

• 更广泛使用专业医疗翻译服务；

• 为不同文化和语言背景家庭提供更多居家用药评估；

• 加强相关数据收集；

• 提供更多符合不同文化背景、使用多种语言编写的药物信息；

• 为药剂师加强跨文化沟通培训。

  
  

Geraldine Moses特别强调：

不应长期依赖家属充当医疗翻译，尤其不应让孩子承担这一角色。

她表示：

一些涉及泌尿、生殖系统等较为私密的问题，患者可能不会向家属坦白，

信息在翻译过程中也容易遗漏，

因此应更多使用经过专业培训和认证的医疗翻译人员。

澳洲药学会还呼吁建立全国性的政策和专项资金，

支持专业翻译服务以及更多符合不同文化背景的医疗沟通工具。

对此，联邦卫生、残障及老龄化部表示：

目前政府已资助多项翻译服务，

包括面向药房和医疗机构的免费电话翻译服务，

以帮助患者正确理解用药方式，减少误服或错误使用药物的风险。

不过，Evelyn Pe表示：

很多来自不同文化和语言背景的居民根本不知道这项免费服务的存在，

更不知道自己在配药时可以主动要求使用翻译服务。

她也建议：

一线药剂师在面对这类患者时，不妨放慢节奏，

多花一点时间沟通，必要时请专业翻译介入。

来源：Herald sun

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