最近一对澳洲退休夫妇声称，他们被一家电工公司给宰了，

因为他们为了更换家里的两个灯泡，居然被要求支付高达2000澳元的费用。

昆州老夫妇Maurie和Colleen Smith自1972年该房屋建成以来就居住在位于布里斯班南部的Beenleigh的家中。

不久前，他们想要更换家中的两个灯具。

为了使这项工作尽可能简单和便宜，Maurie自己购买了新灯具，然后让他的女儿Gillian预约了一名电工。

她在网上找到了Metropolitan Electrical，并安排他们在Gillian能够陪同有听力障碍的Maurie和患有痴呆症的Colleen的周五派遣技术人员。

但是，Metropolitan Electrical将预约推迟到了下周一。

该技术人员建议，更换卧室的灯具需要额外的工作。

Gillian对媒体表示：

爸妈都80多岁了，我们信任某人出来做一些专业工作。

Maurie承认技术人员向他展示了总价格并要求他签字确认工作。

在已经支付了140澳元的出场费之后，Maurie勉强同意了。

但是后来当女儿Gillian得知总费用居然要2000澳元的时候，她立马就炸了。

Gillian表示：

当爸爸告诉我时，我想这不对劲，就是换两个灯，而且还是我们自己买的…

由于没有工作的详细发票，Gillian致电Metropolitan。

她说他们确认了价格是准确的，并向她发送了一张发票，

显示两项换灯服务各自花费了890澳元，以及59澳元的合规和审计费。

加上最初的140澳元出场费，这项工作总共花费了1980澳元。

在向Metropolitan投诉后，Gillian很快被提供了600澳元的折扣。

她说当她拒绝后，他们将优惠增加到了900澳元，

但即便如此，Gillian的父母仍然需要自掏1000澳元。

Gillian表示：

之后，我咨询了另一位电工……

他们说，不要支付超过300澳元，否则你就是被宰了…

澳洲注册电工协会也向《A Current Affair》确认：

这项工作的费用不应超过300澳元。

在争执了一段时间之后，Maurie和Colleen最终决定接受Metropolitan的900澳元折扣。

值得一提的是，媒体之前已经报道过Metropolitan因其昂贵的管道、电力和空调服务而受到关注。

该公司在不同州运营有多个业务，包括派往Maurie和Colleen家的Mr Emergency。

Metropolitan在一份声明中为出场费用进行了辩护，

称其技术人员大约工作了三个小时，并且在接受报价后自动通过电子邮件发送了发票。

他们还为重新安排维修时间，导致Gillian无法在场而道歉。

来源：9 News