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注意!澳洲顾客投诉Aldi的纸巾带有化学气味

曾备受欢迎的产品被召回

媒体报道,一位悉尼的客户在周二Aldi的Facebook用户群上发帖称,自己购买的纸巾竟然有强烈的化学味道

其他的小组成员也分享了类似的经历——

一名网友表示:“我又一次注意到了这个商品的气味,真的让人很不舒服,但是我后来购买的同款纸巾,闻着都很正常。“

注意!澳洲顾客投诉Aldi的纸巾带有化学气味
该用户声称盒子是没有异味的,纸巾才是化学气味的来源。(AP Photo: Facebook)
另一位网友留言说:“我曾经也遇到了这个问题,还写信让他们纠正。“还有网友表示他们用了其他商店的同款纸巾,味道都很正常。
在Aldi用户分享群里,有一名网友分享了自己曾购买的一瓶带有化学气味的瓶装水。随后他向该饮用水公司反映了这件事。
经调查后发现,该瓶装水竟然被存放在销售肥料的货架旁边。
注意!澳洲顾客投诉Aldi的纸巾带有化学气味
Aldi的官方网站上显示,如果顾客对购买的日常用品或特价商品不满意,可以在60天内退换,需要把产品和购买证明带到店内。(AP Photo: Aldi webpage)
他留言说:“我们同样需要注意产品的生产地,有些商品并不是澳大利亚的品牌。“
其他网友留言到:“也有可能是在运输过程中,有些产品出现破损,液体撒到了运输的货车上,其他商品就吸收了这个味道。“
注意!澳洲顾客投诉Aldi的纸巾带有化学气味
据统计,Aldi在澳洲一共有超过500家门店。(AP Photo: Yahoo News)
据悉,澳大利亚Aldi在Facebook的用户群中一共有47000名成员,该公司鼓励用户们直接在群里分享和讨论任何问题。
Aldi公司表示:“我们欢迎所有关于产品的帖子,无论是负面的还是正面的。如果跟商品质量,员工或门店的投诉相关,请直接向Aldi  Australia反映。“
来源:Yahoo News